CENTRE HOSPITALIER ST-JACQUES de Saint-Céré

"Prendre soin en Haut-Quercy"

   
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En choisissant le Centre Hospitalier de Saint Céré vous faites confiance à un établissement de proximité dont l’objectif principal est l’amélioration de la qualité médicale, soignante et hôtelière.
Notre seul souci: votre santé.

 

 
   
     
       
   
               
     
     
               

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Du 20 au 24 Novembre 2017

Cette année, pour la semaine sécurité du patient, le thème national retenu est :

«  Usagers, soignants : partenaires pour la sécurité des patients »

Les professionnels du Centre Hospitalier de Saint-Céré ont réalisé un mini film sur l’importance de la communication entre Soignants et Usagers.
Ils ont mis en scène 5 situations.

 Venez les découvrir en cliquant sur la vidéo ci-dessous.   

 

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Décision de Certification V2014

La visite de Certification « la V2014 »  s’est déroulée du 26 au 29 Janvier 2016. La HAS (Haute Autorité de Santé) a décidé que notre établissement est certifié pour une durée de six ans sans recommandation ni aucune autre mesure de suivi.

Notre établissement est donc classé A sur le site internet « scope sante » et le rapport de la visite est disponible sur le site internet de l’HAS.

Pour tous les processus audités lors de la visite, notre score de maturité est supérieur à 75% de conformité.

Ce résultat atteste que l’établissement s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue et que nous respectons nos engagements.

Félicitations à tous les acteurs de l’établissement.

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Informations:

Consulter la plaquette du Ministère de la Santé

 

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Parler avec son pharmacien : Pourquoi est-ce important ? 


En parlant avec le pharmacien vous pouvez éviter des erreurs et mieux comprendre vos traitements. Tout est important : vos problèmes de santé, un changement de médicament, de régime alimentaire, les effets inattendus ressentis, l’orthographe de votre nom, vos réticences et inquiétudes, etc.


"Ma sécurité dépend aussi de ma vigilance"


Je n’hésite pas à poser des questions, j’échange avec le pharmacien sur ce qui est important et utile pour moi.

Je n’hésite pas à signaler au pharmacien, comme au médecin, la survenue d’un effet indésirable ou inhabituel lié à la prise d’un médicament ou à l’utilisation d’un dispositif médical (par exemple : rougeur cutanée, diarrhée, somnolence, malaise, vertiges, chutes ..  ).

Je peux aussi le déclarer sur le site de l’Agence Nationale de Sécurité du Médicament et des produits de santé (ANSM)*

Consulter la brochure Parler avec son pharmacien

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Informations:

 

Agence Régionale de Santé de Midi Pyrénées a le plaisir de vous informer du lancement conjoint par le ministère des affaires sociales et de la santé et le défenseur des droits, du guide « Usagers : votre santé, vos droits ». Ce guide pratique est destiné à la fois aux usagers et aux professionnels de santé. Structuré autour de 5 thématiques : l’accès aux soins, le patient acteur de sa santé, l’information sur la qualité des soins, l’information sur la fin de vie, l’exercice des droits, il se compose de 26 fiches pratiques et pédagogiques, résumant les points-clés à retenir ainsi que les contacts à prendre. Il sera complété progressivement afin de couvrir l’ensemble du champ du « parcours de santé » en intégrant les droits dans le secteur médico-social.

 

http://www.sante.gouv.fr/usagers-votre-sante-vos-droits.html

 

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Informations:

 

Oser parler avec son médecin : Pourquoi est-ce important ? 

En parlant avec votre médecin vous pouvez éviter des malentendus et des erreurs.
Tout est important : l’orthographe de votre nom, vos problèmes de santé, un changement de médicament, les effets inattendus que vous ressentez, etc.

"Ma sécurité dépend de la vigilance de tous, y compris de la mienne"

Je n’hésite pas à poser des questions et à parler de moi sans aucune gêne, et j’échange avec le médecin sur ce qui est important et utile pour moi. Si j’ai constaté quelque chose d’inhabituel ou de bizarre, j’en parle avec mon médecin !

- Le médecin a les connaissances et le savoir-faire nécessaires pour vous soigner. 
- Il vous écoute, vous examine, vous informe et répond à vos questions.
- Mais c’est vous qui connaissez votre histoire et votre maladie, vos besoins, vos forces et vos fragilités.

Consulter la Brochure Patient Oser parler à son médecin

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Informations:

 

Dans cet établissement nous nous sommes engagés à lutter contre la douleur.
Consulter le contrat d'engagement contre la douleur

 

 


Centre Hospitalier de Saint-Céré - Avenue du Docteur Roux - 46400 Saint-Céré
Standard: 05 65 10 40 00 Fax: 05 65 38 38 10
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Dernière mise à jour le 21/11/2017