CENTRE HOSPITALIER ST-JACQUES de Saint-Céré

"Prendre soin en Haut-Quercy"

Les repas : sont préparés sur place par notre équipe de restauration, et servis à heures régulières mais différentes selon les services. Il sera tenu compte de vos convictions religieuses, de vos régimes, de vos goûts et de vos intolérances alimentaires.

Les effets personnels : n’oubliez pas d’apporter votre linge personnel, son entretien est à votre charge, votre nécessaire de toilette (brosse à dents, dentifrice, savon, shampooing, peigne, rasoir, mousse à raser, serviettes et gants de toilette…), des vêtements de nuit (pyjama, robe de chambre, pantoufles fermées…). Apporter une tenue adaptée à la rééducation si nécessaire (jogging, chaussures de sport…)

Les recommandations d’hygiène :
- Ne stockez pas de produits alimentaires périssables dans votre chambre (fruits, laitages, jus de fruits…)
- Vos animaux domestiques ne peuvent être admis à l’hôpital.
- Indiquez à votre entourage qu’avant d’apporter des fleurs ou des plantes, il doit se renseigner au préalable auprès du cadre de santé.
- Dans votre intérêt, respectez les consignes d’hygiène (lavage des mains, port de masque…) lorsque le personnel vous le demande.

Le tabac : il est strictement interdit de fumer dans vos chambres ainsi que dans tous les locaux de l’hôpital.

Sécurité incendie : en cas d’incendie, informez immédiatement le personnel du service. Conformez-vous strictement aux consignes de sécurité d’évacuation des locaux qui sont affichées dans les couloirs. Gardez votre calme et suivez les indications du personnel qui a été formé à ces incidents. Un agent de sécurité est attaché à l’établissement.

Argent et objets précieux : pour votre sécurité, sachez que l’hôpital est un lieu ouvert et que, malgré votre vigilance, les vols sont possibles. Evitez d’apporter d’importantes sommes d’argent, des objets de valeur ou bijoux, ainsi que carte bancaire et autre titre de paiement lors de votre hospitalisation. L’hôpital n’est pas responsable de la perte ou du vol de l’argent ou objets précieux que vous conservez.
Il vous est conseillé de faire un dépôt de ces objets auprès du personnel du bureau des entrées qui vous remettra un reçu. Le retrait ne pourra s’effectuer qu’auprès de la Trésorerie de Saint Céré.

La télévision : vous pouvez obtenir la télévision dans votre chambre sur votre demande, le personnel vous délivrera une télécommande. Une personne passera dans votre chambre pour encaisser le montant de la location.

Le téléphone : peut être mis à votre disposition. La demande se fait au bureau des entrées. Vous devez vous acquitter d’un forfait réapprovisionnable.

                 Une cabine téléphonique à carte est à votre disposition dans le hall d’entrée.
                 Les téléphones portables doivent rester éteints dans l’enceinte de l’hôpital.

Le courrier :vous sera distribué du lundi au vendredi par le personnel du service. Si des mandats vous sont adressés, le vaguemestre viendra vous en verser le montant dans votre chambre. Le courrier expédié par les patients doit être timbré et remis au personnel du service.

Les accompagnants : nous pouvons permettre à un de vos proches de passer une ou plusieurs nuits auprès de vous : faites-en la demande auprès du cadre du service. Les accompagnants ont la possibilité de prendre le repas de midi au restaurant du personnel, de se faire livrer le repas du soir dans le service. Les tickets sont en vente au bureau des entrées. Le cadre de santé du service reste à votre disposition pour plus d’information.

Les visites : vos parents et amis sont les bienvenus à l’hôpital.
Les visites sont autorisées de 12 h à 20 h. Les visiteurs sont conviés à quitter la chambre du patient pendant le temps de la visite du médecin, des soins infirmiers et de l’entretien des locaux.

Les chambres individuelles comprennent un supplément de 28€ /jour souvent pris en charge par les mutuelles.
Elles peuvent être attribuées à la demande du patient, d’office ou si son état de santé le nécessite, sous réserve de la disponibilité des services.
Si vous ne souhaitez pas rester en chambre individuelle, merci de vous adresser au cadre de santé du service.

Les permissions :
Il pourra vous être accordé, après avis médical, une permission temporaire d’absence d’une durée inférieure à 48 heures. Une autorisation écrite vous sera délivrée.

La bibliothèque :
Un service mobile d’ouvrages, géré par la Croix Rouge, circule le jeudi dans les services.

Les cultes : Vous avez la possibilité de demander à être mis en relation avec le ministre du culte de votre religion ; le cadre du service effectuera les démarches nécessaires.
Une messe est célébrée tous les mercredis à la chapelle de l’hôpital à 16 h 30.