CENTRE HOSPITALIER ST-JACQUES de Saint-Céré

"Prendre soin en Haut-Quercy"

La HAS (Haute Autorité de Santé) est engagée depuis deux ans dans la généralisation d’indicateurs de qualité afin :

      - Proposer aux établissements de santé de nouveaux outils et méthodes de pilotage de la qualité
      - D’améliorer la pertinence de la procédure de certification des établissements de santé
      - De répondre à l’exigence de transparence et au besoin d’information de la part des usagers et de leurs représentants sur la qualité des soins délivrés
      - De fournir aux pouvoirs publics des éléments d’aide à la décision en matière de politique d’organisation, prenant en compte la qualité des soins dispensés.

Ce processus comprend d’ores et déjà :

         le tableau de bord des infections nosocomiales
         l’évaluation de la qualité du dossier patient

Indicateurs du tableau de bord de lutte contre les infections nosocomiales 2004-2009

ICALIN : mesure l’organisation, les moyens et les actions de lutte contre les infections nosocomiales
ICSHA : mesure la consommation de solutions hydro alcooliques par le personnel, permettant la meilleure désinfection possible des mains
ICATB mesure l’organisation mise en place pour assurer au mieux le bon usage des antibiotiques
SURVISO : mesure le suivi dans le temps des patients opérés pour s’assurer qu’ils n’ont pas développé d’infection
SCORE AGREGE : pondération des 4 indicateurs ci-dessus pour obtenir un seul score 
SARM: indice triennal (2007 - 2009 ) de Staphylococcus aureus résistant à la méticilline

Points Positifs :

- La tenue du dossier patient et du dossier anesthésique est très satisfaisante (la prise en charge du patient est correctement renseignée assurant ainsi au maximum la continuité des soins)
- Le délai d’envoi du courrier de fin d’hospitalisation est très satisfaisant (le délai moyen d’envoi est de 1.51 jours)